1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji tovarov a poskytovaní služieb spoločnosťou Evolution14 s.r.o., so sídlom Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, IČO: 51788772, DIČ: 2120799098 (ďalej len „predávajúci“), a kupujúcim (ďalej len „zákazník“).
1.2. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a zákazníkom. Odchýlky od týchto VOP môžu byť stanovené len na základe písomnej dohody oboch strán.
1.3. Predávajúci nie je platcom DPH.
2. Definícia pojmov
2.1. Predávajúci: Evolution14 s.r.o., právnická osoba so sídlom na adrese Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača.
2.2. Zákazník: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objednáva tovar alebo služby od predávajúceho.
2.3. Tovar: Produkty a služby ponúkané predávajúcim prostredníctvom svojich predajných kanálov.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
3.1. K uzavretiu kúpnej zmluvy dochádza na základe objednávky zákazníka a jej potvrdenia predávajúcim.
3.2. Objednávky môžu byť uskutočnené prostredníctvom webovej stránky predávajúceho, e-mailu alebo telefonicky.
3.3. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade, že tovar nie je dostupný alebo z dôvodu neplnenia zmluvných podmienok zákazníkom.
4. Ceny a platobné podmienky
4.1. Ceny tovarov a služieb sú uvedené na webovej stránke predávajúceho alebo v cenovej ponuke a sú platné v čase uskutočnenia objednávky.
4.2. Cena je konečná, predávajúci nie je platcom DPH.
4.3. Platby môžu byť realizované bankovým prevodom, platobnou kartou alebo inými spôsobmi, ktoré predávajúci určí.
4.4. Zákazník je povinný zaplatiť za tovar v lehote uvedenej na faktúre. Ak nie je stanovené inak, lehota splatnosti je 14 dní od vystavenia faktúry.
5. Dodacie podmienky
5.1. Predávajúci zabezpečí dodanie tovaru na miesto určené zákazníkom, ak sa strany nedohodnú inak.
5.2. Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru a je uvedená pri objednávke.
5.3. Zákazník je povinný skontrolovať tovar pri jeho prevzatí a okamžite informovať predávajúceho o akýchkoľvek nedostatkoch.
6. Záruka a reklamácie
6.1. Predávajúci poskytuje na tovar záruku v súlade s platnými právnymi predpismi.
6.2. Zákazník má právo uplatniť reklamáciu v prípade, že tovar vykazuje vady.
6.3. Reklamácie je potrebné uplatniť písomne alebo e-mailom. Reklamačný proces bude prebiehať v súlade s reklamačným poriadkom predávajúceho.
7. Odstúpenie od zmluvy
7.1. Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, ak ide o spotrebiteľa.
7.2. V prípade odstúpenia od zmluvy je zákazník povinný tovar vrátiť v pôvodnom stave a kompletný.
7.3. Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník, pokiaľ sa predávajúci nedohodne so zákazníkom inak.
8. Ochrana osobných údajov
8.1. Predávajúci spracúva osobné údaje zákazníka v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
8.2. Osobné údaje sú spracúvané za účelom vybavenia objednávky a plnenia zmluvy.
9. Záverečné ustanovenia
9.1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.
9.2. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť. Zmeny budú platné od ich zverejnenia na webovej stránke.
9.3. V prípade nejasností ohľadom týchto VOP, platia ustanovenia Obchodného zákonníka Slovenskej republiky.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás prosím kontaktujte .
Evolution14 s.r.o.